A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)9月21日消息，國務(wù)院督查組邀網(wǎng)友與三大運營商面對面，提出了我們最關(guān)心四大問題，電信運營商都做了相關(guān)的保證，或許未來很快就能得以有力的施行。下面小編就帶大家了解一下吧。
問題1新老用戶不同權(quán)
不少網(wǎng)友發(fā)出感嘆，優(yōu)惠活動向來都是“老用戶與狗不得辦理”，老用戶辦理同樣的套餐要比新用戶支付更多資費，或只有新用戶才可以享受優(yōu)惠套餐，想用優(yōu)惠套餐只能舍棄使用多年的舊號碼，重新辦卡。對此，運營商表示將嚴(yán)格保證新老客戶同權(quán)，如有違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
問題2手機信號差
部分地區(qū)信號差、網(wǎng)速慢成了很大的問題，。三大運營商表示將通過新建基站等多種方式，解決信號覆蓋問題。
問題3資費過高
隨著手機流量需求的大幅度提升，我們的手機費用水漲船高。今年年內(nèi)實現(xiàn)月度流量平均單價降至每兆1分錢以內(nèi)，持續(xù)推動流量單價下降。此外還將加大資費套餐擴容和提供多樣化選擇。
問題4套餐規(guī)則復(fù)雜
不少套餐的“套路”很深，套餐內(nèi)容不明確，一不小心就超出套餐之外了。三大運營商對此回應(yīng)，將公示套餐明細，簡化套餐介紹。并在網(wǎng)站公示，以便用戶清楚知曉后自行選擇。
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