隨著銀行對新興技術的興趣越來越濃，特別是對移動金融業(yè)務的重視，手機銀行成為各家銀行重點推進的創(chuàng)新落腳點。2019年對很多銀行來說只是運營起步，從運營團隊組建及資源投入，到對數據分析的理解和運用升級，從內容運營、到活動運營、到用戶運營，手機銀行產品體驗也通過迭代得到了不斷地提升，過程中，也依然存在些許值得改進之處。
2019年，中國電子銀行網與易觀·銀行業(yè)創(chuàng)新中心，聯合開展手機銀行行業(yè)運營情況相關研究，并發(fā)布“手機銀行行業(yè)運營指數”，跟蹤手機銀行市場階段性變化，結合運營動因分析，更好觀察市場及運營情況，范圍覆蓋了大型國有行、股份行、城商行等不同類型銀行的手機銀行。
2019年7月，第二季度手機銀行運營指數研究啟動，在前期定量數據維度研究基礎上，進一步增加交易額、營銷活動、功能服務創(chuàng)新動作等評價標準，將通過對手機銀行運營現狀的階段性追蹤，對手機銀行運營發(fā)展提供建設性參考。
現面向銀行業(yè)開放資料提交通道：
申報截止時間：2019年7月3日-2019年7月18日
申報相關事宜請咨詢：
王先生 15810972027 wangzeng@analysys.com.cn
陳女士：13241673093 chenluwei@cfca.com.cn
注：此表僅作為運營指數設計參考，指標內容無需填報
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